Gewährleistung

Hinweise zur Gewährleistung

Wir wollen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Daher möchten wir auf Folgendes hinweisen:

1. Unsere Produkte

Unsere Produkte werden im Shop ausführlich beschrieben (Artikel- und Materialbeschreibung). Falls dennoch Fragen offen bleiben, können Sie uns telefonisch oder über unsere Emailadresse info@tomshu-design.ch, erreichen.

Die in unserem Online - Shop abrufbaren Produktabbildungen können die Waren nach Qualität, Abmessung und Farbe nicht originalgetreu wiedergeben. Insbesondere im Bereich der Farbgebung können leichte Abweichungen aus technischen Gründen auftreten.
Je nach Bildschirmeinstellung können Sie vom Originalton abweichen.
Derartige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

2. Vor der Bestellung

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob Ihre Wand zum Anbringen unserer Produkte geeignet ist. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn Ihre Wand nicht die notwendigen Eigenschaften zur Anbringung von Bildern mit sich bringt.

Bitte beachten Sie auch die Angaben zum Gewicht unserer Bilder und prüfen Sie, ob die Wand das Gewicht tragen kann.

Es bestehen keine Gewährleistungsrechte, wenn Sie in Ihrer Bestellung versehentlich falsche Angaben gemacht haben, z. B. in Bezug auf den Artikel, Grösse oder Farbe. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Bestellung noch einmal ganz genau, bevor Sie sie versenden.

3. Vor der Montage

Bitte prüfen Sie vor der Montage von Bildern, ob die mitgelieferten Universaldübel und -schrauben für Ihre Wand geeignet sind. Da Wände unterschiedlich beschaffen sein können, übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass die Dübel auch für Ihre Wand geeignet sind.

4. Reklamationen

Sollte es doch einmal zu einer Reklamation kommen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dieser sendet Ihnen einen kostenlosen Retourenaufkleber zu.